在四面环海、风光如画的阿伦黛尔王国，糊口着两位可爱漂亮丽的小公主，艾莎和安娜。艾莎生成具有制造冰雪的能力，跟着春秋的增加，她的能力愈来愈强，乃至几乎夺走mm的生命。为此国王紧闭宫门，也间断了两姐妹的联系。悲痛的海难熬后，艾莎（伊迪娜·门泽尔 Idina Menzel 配音 ）终究到了加冕的春秋，列国王公齐来庆祝。艾莎小心翼翼，惟恐被人识破埋没了多年的奥秘。但是当传闻安娜（克里斯汀·贝尔 Kristen Bell 配音）将要和初度碰头的南埃尔斯王子汉斯（圣蒂诺·方塔纳 Santino Fontana 配音）成婚时，仍然情感掉控露出了破绽。在此以后她逃到山中，构建了属于本身的冰雪王国，而阿伦黛尔也堕入恐怖的严寒当中。安娜独自来到山中，在山平易近克斯托夫（乔纳森·格罗夫 Jonathan Groff 配音）的帮忙下总算来到姐姐的宫殿，她可否让国度从头找回掉落的绿意？两人一路破获谜案，也在“侠义”与“情感”的两难抉择下结为欢喜冤家。